Comment engager plus d'employés à l'échelle mondiale
Découvrez comment SCOR a implanté son programme d'engagement dans 39 pays à travers le monde grâce à un réseau d'ambassadeurs.
Quatrième réassureur mondial avec plus de 3 000 employés répartis dans 39 pays sur 4 continents, SCOR offre à ses clients une gamme innovante et diversifiée de solutions et de services pour le contrôle et la gestion des risques.
Fidèle à sa devise "l'Art et la Science du risque", le groupe met son expertise reconnue au sein du secteur et ses solutions financières de pointe au service du bien-être et de la résilience des populations.
"Benevity nous a facilité la mise en place de notre programme "SCOR for good" à l'international. Pour nos employés répartis tout autour du globe, pouvoir créer et participer à une multitude d'activités différentes sur une seule et même platforme est un avantage indéniable"
SCOR est une entreprise mondialement représentée avec des bureaux dans 39 pays différents. Des actions de bénévolat étaient déjà possibles au sein du groupe, mais celles-ci ne se déroulaient que de manière localisées et sporadiques. L’objectif du programme “SCOR for Good” est de créer une uniformité au niveau du groupe et de donner de la visibilité aux différentes opportunités de s’engager afin d'encourager les employés aux quatre coins du monde à y participer.
Leurs principaux défis étaient :
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Créer un cadre de soutien structuré pour assurer le succès du programme.
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Veiller à ce que l'engagement des employés de chaque bureau soit suivi et progressif et qu'ils puissent se référer à une personne de contact si nécessaire.
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Trouver un outil qui leur permettrait de faciliter l'organisation d'événements, d'accroître leur visibilité et de fournir des rapports sur l'impact généré.
Avec une présence internationale, il était indispensable de créer un cadre structuré d'accompagnement afin que le programme soit un succès. Il fallait trouver une solution pour s'assurer du suivi et de la progression de l'engagement des employés dans chaque bureau et de leur permettre de pouvoir se référer à une personne contact si besoin.
De plus, tous les bureaux étant très différents en termes d'engagement social, il fallait s'assurer que chacun d'entre eux trouve un intérêt à y participer. Pour ceux déjà actifs, il s'agissait de trouver un outil leur permettant de faciliter l'organisation d'événements, d'accroître la visibilité de ces derniers et de fournir des rapports sur l'impact généré. Pour les autres, il était question de motiver et d'inspirer des employés moins actifs à prendre part à des initiatives variées de volontariat et de mettre en avant ces actions.
La solution ?
Benevity a permis à SCOR de rassembler tous ses employés sur une plateforme unique, leur permettant d'accéder et de participer à un large éventail d'activités de portée locale et mondiale.
Nous visions un taux de participation de 10% en une année. Mais 7 mois après le lancement du programme, nous avons surpassé nos attentes quant au taux de participation et d'engagement de nos employés !
Juliette Sarrail
Responsable Engagement
Un réseau de champions et d'ambassadeurs afin d'engager chaque employé
Il est primordial pour un programme d'envergure internationale d'avoir le soutien de la direction générale et une structure afin d'inculquer durablement les valeurs prônées dans l'ADN de l'entreprise.
Un réseau d'ambassadeurs et de champions a été mis en place. Le rôle principal de l'ambassadeur, qui est désigné pour une région donnée est d'encourager les employés à participer au programme. Viennent ensuite les champions, éléments clefs puisqu'ils animent le programme en recherchant des associations et en organisant des activités de volontariat ou des événements.
La plateforme a donc permis à ce réseau de prendre leur programme en main et de l'adapter aux besoins spécifiques de chaque bureau.
Une plateforme tout-en-un
Benevity a permis à SCOR de réunir tous ses employés sur une plateforme tout-en-un, leur permettant ainsi d'accéder à un choix varié d'activités à portée à la fois locales et globales.
Une harmonisation de la politique d'entreprise
Pour favoriser les actions d'engagement solidaire, il est nécessaire qu'un tel programme fasse partie inhérente de la politique d'entreprise de SCOR. C'est pourquoi SCOR a décidé d'accorder 1 jour par an (au minimum) à ses employés pour des actions de volontariat.
Des exemples concrets
"Sleep out" virtuel pour soutenir des jeunes sans abris
Depuis que les équipes de SCOR participent chaque année au Reinsurance Sleep Out pour l'association Covenant House, j'ai le sentiment de recevoir au moins autant que je pouvais donner. Je m'estime chanceux de pouvoir contribuer aux efforts de Covenant House pour aider les jeunes adultes sans abri à construire des bases solides d'une vie où ils pourront terminer leurs études, avoir un emploi stable et leur propre chez-soi.Jean-Pierre Conoscente
Global & P&C CEO
"Keen to Clean" ramassage de déchets
Je suis partie à plusieurs reprises avec un sac sous le bras durant le challenge et l'ai rempli à chaque fois en un temps record, malheureusement. J'en retiens trois choses : une satisfaction de voir le chemin plus propre derrière moi qu'il ne l'est devant, un bel outil éducatif pour les plus jeunes en plaçant l'action solidaire au coeur de leur quotidien, de nouveaux réflexes que j'espère pérennes : un sac dans la poche en permanence !
Aline Dauger
International Marketing Manager
Nous visions un taux de participation de 10% en une année. Mais 7 mois après le lancement du programme, nous avons surpassé nos attentes quant au taux de participation et d'engagement de nos employés !
Juliette Sarrail