Augmenter la participation dans son programme d'engagement solidaire
Découvrez comment BNP Paribas a stimulé l'engagement de ses employés dans son programme de bénévolat et de dons.
Avec près de 1 300 employés et une présence à Genève, Zurich et Lugano, BNP Paribas (Suisse) est une banque européenne de référence en Suisse pour les entreprises, les institutions et les clients privés. Actif en Suisse depuis 1872, elle vise un développement à long terme avec une stratégie claire pour chaque secteur d'activité.
Le modèle intégré du groupe BNP Paribas permet d'offrir à ses clients la stabilité financière d'une banque de référence en Europe avec une portée internationale et une large gamme de produits et d'investissements. En développant des relations de travail étroites à long termes avec ses clients, la banque accompagne la transition de la société vers un modèle économique plus durable.
Le volontariat s'inscrit dans la démarche de BNP Paribas d'être un acteur socialement responsable tout en répondant aux aspirations de ses collaborateurs. Il offre aux collaborateurs une réelle opportunité d'épanouissement personnel en mettant leurs compétences, leur savoir-faire et leur temps au service de l'intérêt général.
Si la banque propose depuis plusieurs années des missions de volontariat ponctuel sur le terrain ainsi que des missions de mécénat de compétences, le groupe a souhaité, fin 2018, faire de la solidarité des salariés un pilier de son programme de responsabilité d'entreprise
Leurs principaux défis étaient les suivants :
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Stimuler la participation des employés.
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Élargir leur offre d'opportunités de volontariat avec un plus grand nombre d'organisations à but non lucratif et sur une variété de thèmes susceptibles de répondre aux intérêts et aux passions de chaque employé et qui sont alignés avec les objectifs prioritaires du groupe.
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Gérer la charge de travail que tout cela implique.
La banque propose depuis plusieurs années des activités de volontariat ponctuelles sur le terrain ainsi que des missions de mécénat de compétences, mais à la fin de l'année 2018, le groupe a souhaité faire de la solidarité un pilier de son programme de RSE. Pour ce faire, la banque en Suisse l'a intégré à sa politique, en donnant à chaque salarié 8 heures (portées à 16 heures, soit 2 jours) pour participer à des actions de volontariat pendant les heures de travail.
La solution ?
Grâce à la mise en place d'une plateforme en ligne facile à utiliser, Benevity, les employés sont en mesure de participer au programme où qu'ils se trouvent dans le monde. Ils ont un choix d'activités à portée de main et peuvent facilement participer de différentes manières, comme le volontariat sur le terrain, le mécénat de compétences et le volontariat en ligne, et les dons financiers ou en nature.
Après un an et demi de collaboration avec Benevity, près de 40 % de nos employés sont actifs sur la plateforme. En 2019, 260 collaborateurs ont donné plus de 850 heures de leur temps de travail pour soutenir le travail d'organisations locales à but non lucratif. L'enthousiasme collectif et l'engagement individuel manifestés lors des événements montrent que l'engagement solidaire est un levier de motivation pour les collaborateurs de la banque.
Clémence Francelle,
Responsable du programme RSE et de mécénat d'entreprise, BNP Paribas Suisse
Une plateforme numérique tout-en-un
En mettant en place une plateforme en ligne facile à utiliser, les employés peuvent participer au programme, où qu'ils soient dans le monde. Avec un choix d'activités disponibles à portée de main, ils peuvent participer facilement et de différentes manières.
Une expérience utilisateur engageante
Avec toutes les informations concentrées en un seul endroit, les employés peuvent voir les événements et activités à venir, choisir ceux qui correspondent à leurs intérêts et s'y inscrire en ligne. Les employés peuvent également voir dans quelles activités leurs collègues sont engagés et s'en inspirer en partageant des photos et des mises à jour sur le fil d'actualités. Cela contribue à stimuler l'engagement et la participation au programme.
Assistance dédiée et expertise de l'industrie
Benevity accompagne également BNP Paribas Suisse au quotidien pour développer ses actions, à la fois grâce à sa connaissance de l'écosystème associatif et sa gestion opérationnelle des événements qui permet de limiter la charge de travail supplémentaire pour l'équipe RSE.
Après un an et demi de collaboration avec Benevity, près de 40 % de nos employés sont actifs sur la plateforme. En 2019, 260 collaborateurs ont donné plus de 850 heures de leur temps de travail pour soutenir le travail d'organisations locales à but non lucratif. L'enthousiasme collectif et l'engagement individuel manifestés lors des événements montrent que l'engagement solidaire est un levier de motivation pour les collaborateurs de la banque.
Clémence Francelle, Programme RSE et mécénat d'entreprise
Manager