Konstantinia Tsakalou

Criteo est la plateforme leader en France dans le secteur du Commerce média. Établie dans une trentaine de bureaux dans le monde, l’entreprise compte environ 3 000 employés. C’est après 7 ans de carrière à Disneyland Paris dont 5 ans en tant que Chargée de projet Diversité et Inclusion que Konstantinia Tsakalou a rejoint l’équipe RSE et DÉI de Criteo pour travailler sur les mêmes enjeux. Elle gère aujourd’hui les initiatives et l’engagement des collaborateurs et collaboratrices sur les questions d’égalité femme/homme, de l’handicap ou de l’inclusion des de la communauté LGBTQ+. 

Son engagement personnel ?

“Dès l’école, j’ai été initiée au volontariat auprès d’associations humanitaires, en particulier pour soutenir et accompagner des enfants qui rencontraient des difficultés scolaires, qui étaient issus de l’immigration ou en situation d’isolement par rapport à leur environnement familial. ” 

Konstantinia Tsakalou, Manager du programme de Diversité, Équité et Inclusion – EMEA chez Criteo

L’objectif du programme Diversité, Équité et Inclusion

“Chez Criteo, l’équipe DÉI et Développement durable est conséquente. Cela montre bien que l’entreprise fait de ces enjeux une priorité et investit grandement sur ces thématiques.”

 Konstantinia Tsakalou, Manager du programme de Diversité, Équité et Inclusion – EMEA chez Criteo

L’approche DÉI de Criteo

À travers sa mission au sein de Criteo, Konstantinia soutient toutes les initiatives en lien avec les enjeux de Diversité, Équité et Inclusion. L’un des programmes phares de l’entreprise (Returnship Program) promeut la représentation des femmes, et généralement des talents diversifiés, dans l’industrie tech, un milieu où l’on sait que la parité n’est pas toujours légion. Criteo vise donc un recrutement plus inclusif, et pour ce faire, l’entreprise a développé un programme dédié aux profils de personnes qui rencontrent des difficultés à l’embauche, du fait d’une inactivité prolongée à la suite d’un congé parental, par exemple. 

“On ouvre des postes pour ces candidates et candidats et, une fois embauchés, on les accompagne pendant six mois afin de s’assurer de leur intégration au sein de Criteo et de les outiller au mieux dans leur rôle.”

Konstantinia Tsakalou, Manager du programme de Diversité, Équité et Inclusion – EMEA chez Criteo

Les communautés Criteo Cares

Le programme d’engagement de Criteo, Criteo Cares, repose sur 7 communautés, des groupes d’employés réunis sur des thématiques telles que l’accessibilité (Critenable Community), le développement durable (Green Community) ou la lutte contre les discriminations (Bipoc Community). 

Konstantinia est, quant à elle, Responsable de la communauté Pride qui œuvre pour l’inclusion et la représentation des personnes LGBTQ+. Le groupe est composé de sponsors de l’équipe exécutive, d’un représentant de l’équipe RH ainsi que de salariés de Criteo investis sur cette thématique. 

“On a pour objectif de réussir à se mettre en contact avec de plus en plus d’associations locales qui luttent pour l’inclusion des personnes LGBTQ+ via la plateforme Alaya by Benevity. Ainsi, on veut inciter nos employés à utiliser leurs journées dédiées au volontariat chez Criteo.” Konstantinia Tsakalou, Manager du programme de Diversité, Équité et Inclusion – EMEA chez Criteo

Pour arriver à mobiliser les collaboratrices et collaborateurs partout dans le monde où Criteo a une présence, ces communautés sont soutenus par des relais à tous les niveaux. Des leaders mondiaux gèrent l’ensemble des programmes, tandis que des leaders régionaux et locaux sont désignés pour chaque localisation. Ces leaders exercent ces missions à titre volontaire en parallèle de leurs propres rôles chez Criteo.

“ Notre équipe est elle-même mondiale : j’ai deux homologues chargés de DÉI pour les Amériques ainsi que pour la région APAC, en plus d’une collègue spécialiste du programme DÉI au niveau global. Nos leaders régionaux et locaux s’assurent aussi de mobiliser les employés dans les différentes villes. C’est ainsi qu’on arrive à engager les salariés dans le monde entier. On a réellement une approche glo-cale”. Konstantinia Tsakalou, Manager du programme de Diversité, Équité et Inclusion – EMEA chez Criteo

Comment Criteo a mobilisé ses employés pour le Mois des Fiertés ?

La campagne

À l’occasion du Mois des Fiertés 2022, Konstantinia et la Pride Community de Criteo se sont mobilisées pour engager les collaborateurs et collaboratrices autour de ce mois de célébration et de sensibilisation. 

Pour l’occasion, une campagne de dons a été lancée en faveur de l’association Fondation Le Refuge qui lutte contre les discriminations faites aux personnes LGBTQ+. En parallèle, divers événements physiques et virtuels ont été organisés dans les bureaux de Criteo à travers le monde.

Enfin, le Mois des Fiertés a aussi été l’occasion de lancer une série de défis aux collaboratrices et collaborateurs de Criteo pour les inciter à poser de petites actions positives au quotidien pour se sensibiliser et participer à plus d’inclusion au travail et dans la vie.

Les résultats

• La série de webinaires organisée pour le Mois des Fiertés a réuni pas moins de 150 salariés à chaque fois
• Pour les ”Pride Social Mixers”, plus de 70 personnes ont fait le déplacement pour assister à chacun des événements organisés à Paris, à Tokyo, à Barcelone et à New-York
• De nombreux défis comme « Ajouter ses pronoms à son profil en ligne » ou « S’informer sur les pronoms et les terminologies » ont été lancés au sein de l’équipe au cours du Mois des Fiertés
• Les employés de Criteo ont offert 269 heures de leur temps pour du volontariat

Le conseil de notre leader d’impact

Pour Konstantinia, la clé du succès repose sur l’implication de la direction et le fait de dédier des ressources spécifiques en matière de DÉI. Investir toutes les strates de l’entreprise sur ces enjeux et donner la marge nécessaire pour la concrétisation de projets à impact sont des éléments déterminants pour la réussite du programme d’engagement. 

“Le plus important, c’est l’engagement de l’équipe de direction. C’est la seule façon d’obtenir les moyens suffisants pour mettre ce genre d’activités en place. Il faut que les leaders de l’entreprise soient engagés en matière de Diversité, équité et inclusion et de développement durable. Ensuite, il faut aussi une personne responsable de ces projets (et, idéalement, une équipe entière) qui puisse mettre en place la stratégie et dédier son travail à ces enjeux. Enfin, c’est crucial d’avoir des réseaux internes, les “communautés” chez Criteo, et impliquer l’ensemble des collaborateurs au niveau régional et local. C’est le meilleur moyen pour engager les salariés. Et évidemment, il faut du budget pour que la communauté puisse réaliser des actions !" Konstantinia Tsakalou, Manager du programme de Diversité, Équité et Inclusion – EMEA chez Criteo