Daniel Gibbs
Consultant sur le climat, Solutions climatiques pour les entreprises
NatWest
Royaume-Uni
- Développement durable
- Engagement des employés
Daniel Gibbs est Consultant sur le climat. Il contribue à l’élaboration de stratégies et à la création de nouvelles solutions de durabilité afin d’accélérer la transition vers l’objectif de neutralité carbone “Zéro émission nette”. Il conçoit des solutions climatiques innovantes pour aider les entreprises à trouver de nouveaux moyens d’atteindre cet objectif, que ce soit par le biais du financement, de la capture du carbone, d’outils de transparence et plus encore.
Objectif du programme
Le changement climatique fait partie des crises les plus urgentes auxquelles nous ayons jamais été confrontés et trouver des solutions qui fonctionnent pour tout le monde est le meilleur moyen de l’arrêter. Chez NatWest, la mission principale est d’aider les employés à intégrer la durabilité dans leur vie privée et professionnelle.
« Nous aidons les employés à trouver ce qu’ils peuvent faire dans ce domaine, puis nous les responsabilisons en inscrivant leur engagement solidaire dans leurs plans de développement de carrière. »
Daniel Gibbs – Consultant sur le climat, Solutions climatiques pour les entreprises chez NatWest
En tant que membre du Réseau pour un avenir durable (Sustainable Future’s Network), un réseau de 3 000 personnes qui cherchent à faire progresser la durabilité au sein de leur propre organisation, l’objectif de Daniel est d’introduire des pratiques durables à la fois dans la vie privée et professionnelle. Et son travail chez NatWest soutient cette mission de différentes façons.
- Permettre aux employés de s’approprier les stratégies venant de la hiérarchie. Bien qu’un PDG puisse être une personne incroyablement éloquente, passionnée et passionnante qu’on aime écouter parler du climat et avec qui on aime s’entretenir à ce sujet, il n’en reste pas moins que lorsqu’il fait un discours, il s’adresse à un large éventail de personnes : des régulateurs, des actionnaires, des investisseurs, les marchés, ainsi qu’au personnel de son entreprise. Et cette conversation ne sera pas toujours aussi pertinente pour toutes les personnes des différents secteurs de l’entreprise. Chez NatWest, les dirigeants s’efforcent de transformer ce type de discours en un événement ou une initiative à laquelle tout le monde peut prendre part pour rendre la stratégie plus significative et plus spécifique pour leurs employés.
- Créer une stratégie ascendante autour de la durabilité au sein de l’entreprise. En réalité, lorsqu’on est un haut dirigeant d’une entreprise, on se tient à distance du véritable travail du terrain et du quotidien. Les hauts dirigeants ne s’entretiennent pas régulièrement avec les clients et ne sont pas au fait des processus qui permettent à l’entreprise de fonctionner. C’est pourquoi NatWest essaie de créer des forums, pour que le personnel puissent se rencontrer, discuter et partager des idées. Cette approche permet de mettre les employés en contact direct avec les responsables, qui prennent alors des décisions éclairées et peuvent apporter des changements à la stratégie après avoir recueilli les idées de tous les collaborateurs de l’entreprise. La prochaine étape consiste à aider les entreprises à mettre en place leurs propres réseaux afin qu’elles puissent réellement comprendre comment impliquer leurs employés dans le développement durable à l’avenir.
- Forger une conscience personnelle. En rendant les informations sur l’impact personnel plus accessibles, afin que les employés puissent calculer leur empreinte carbone au quotidien et partager les résultats avec leurs amis et leur famille, NatWest est en mesure d’atteindre son objectif d’intégrer des pratiques et des mentalités durables dans la vie professionnelle et personnelle de ses employés.
Les résultats
Grâce aux 60 000 collaborateurs de NatWest répartis dans le monde entier, l’entreprise est capable d’avoir un impact considérable lorsque chaque employé apporte de petits changements à sa vie quotidienne.
Grâce à leurs efforts, ils ont économisé…
- 128 000 kg de carbone sur une période de neuf mois, avec l’engagement d’en économiser 433 000 supplémentaires
- 4 millions de litres d’eau avec l’engagement d’en économiser 15 millions de plus
- Ils ont réduit de 6 000 mètres carrés la superficie nécessaire pour nourrir les employés de NatWest.
- Ils ont évité l’utilisation de 20 000 pièces de plastique à usage unique.
Mais ce qui intéresse particulièrement l’équipe de NatWest, c’est l’impact indirect que ce type d’engagement crée, et cela ils ne l’avaient pas prévu. En fait, leurs efforts ont contribué à relier la vie personnelle et privée de leurs employés de manière positive.
Cela s’explique par le fait que les enfants disent à leurs parents : « J’ai consulté les outils de la plateforme l’autre jour, et je pense que nous pourrions partir en vacances au Royaume-Uni plutôt que de nous envoler pour une destination à l’étranger cette année. » Ce type de conversation motive les employés à modifier leur comportement dans leur vie professionnelle également. Grâce à cela, NatWest a constaté une augmentation des produits durables provenant de ses équipes, ainsi qu’une réflexion plus poussée des employés sur la quantité de déchets produits par l’entreprise. Et cela est principalement dû au fait que les enfants des employés ont attiré l’attention sur la boîte à outils et l’ont intégrée dans leur vie quotidienne.
Comment faire en sorte que l’engagement des employés envers la durabilité perdure dans le temps ?
« Nous avons constaté que ce ne sont pas les connaissances qui empêchent les gens de parler du changement climatique et de la durabilité, mais la confiance. Les gens sont vraiment passionnés par ces questions, mais ils ne veulent pas avoir l’air idiot ou donner l’impression de feindre leur passion lorsqu’ils ignorent quelque chose. C’est pourquoi une grande partie de notre travail consiste aujourd’hui à renforcer la confiance en soi, et pas seulement les connaissances. Pour ce faire, nous avons créé un réseau informel où les gens peuvent apporter de nouvelles idées et recevoir des pistes d’amélioration avant de s’adresser à leurs supérieurs hiérarchiques ou à leurs patrons. Et cela a fait révolutionner la façon de discuter du changement climatique. » Daniel Gibbs – Consultant sur le climat, Solutions climatiques pour les entreprises chez NatWest
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