Jasmin Khalifa

Jasmin Khalifa ist Gründerin der Organisation guidance4good, mit der Sie zielorientierte Nachhaltigkeits-Consultings anbietet, die positive Auswirkungen auf die Menschen, den Planeten und nicht zuletzt auch den Erfolg der Unternehmen, die sie berät, haben. Bevor sie guidance4good gründete, arbeitete Jasmin mehr als 10 Jahre lang für PwC Schweiz, das führende Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsunternehmen in der Schweiz– zunächst als Head of Internal Communications und zuletzt als Head of Corporate Responsibility, wo sie für den Erfolg der CSR-Strategie von PwC Schweiz verantwortlich war.

Diese Positionen verhalfen Jasmin zu einem breiten Netzwerk, das nicht nur Unternehmen in der Wirtschaft, sondern auch gemeinnützige Organisationen aus den verschiedensten Sparten umfasst – eine gute Basis also, um ihrer eigenen Organisation guidance4good zum Erfolg zu verhelfen. Über ihre frühen Karrierejahre berichtet Jasmin:

„Was mich damals fasziniert hat, war diese Brücke, welche die Kommunikation zum Purpose schlagen soll und die Aufgabe der internen Kommunikation, die Werte des Unternehmens den Mitarbeitenden nahezubringen und damit den Purpose für sie erlebbar zu machen.“

Jasmin Khalifa - Founder & Principal Consultant bei guidance4good

Während ihrer Zeit bei PwC Schweiz kam Jasmin bereits in ihrer Rolle als Head of Internal Communications mit dem Thema Nachhaltigkeit in Berührung. CSR, was früher keine wichtige Rolle spielte, gewann plötzlich an Bedeutung. Im Rahmen eines CEO-Wechsels haben Jasmin und ihr Team das Nachhaltigkeitsthema als strategischen Eckpfeiler in das Storytelling des neuen Geschäftsführers integriert. „Wir haben uns als Kommunikationsteam hingesetzt und haben uns Gedanken gemacht, wie hängt denn jetzt eigentlich CSR mit der Firmenstrategie und mit dem Purpose zusammen? Und wie können wir diese Geschichte über Purpose, Firmenwerte und Nachhaltigkeit an die Mitarbeitenden bringen?“, berichtet Jasmin.

Ihr persönlicher Purpose

Als ihr Sohn geboren wurde hat sich Jasmin bewusst dazu entschieden, eine einjährige Babypause einzulegen. Sie nutze diesen Abstand auch um zu reflektieren. Jasmin fragte sich, „Was ist mir wirklich wichtig im Leben und wie kann ich meinen Purpose als Mensch noch mehr entfalten?“ Außerhalb des Berufs ist Nachhaltigkeit und Umweltbewusstsein ein großes Thema für Jasmin. Als Yoga-Lehrerin im Nebenberuf war das Unterrichten für Jasmin schon immer eine Möglichkeit, in kurzer Zeit positive Wirkung für ihre Schüler:innen zu erzielen. Während ihrer Auszeit vom Beruf stellte sie fest, dass sie diesen Purpose und ihr Interesse an der Nachhaltigkeit auch in ihrer Rolle in der Geschäftswelt stärker umsetzen wollte. 

„Wandel beschleunigen und es gemeinsam schaffen, wichtige Probleme zu lösen.“

Jasmin Khalifa - Founder & Principal Consultant bei guidance4good

Jasmins Erfahrungen mit Corporate Social Responsibility

Jasmin erzählt im Interview mit Benevity, dass sie ihren Purpose gerade zur richtigen Zeit entdeckte. Denn als sie nach ihrer Babypause zu PwC Schweiz zurückkehrte, wurde gleichzeitig Nachhaltigkeit auch für das Unternehmen immer wichtiger. Die Führungsebene gab Jasmin die Chance, ihren persönlichen Purpose auch beruflich zu verwirklichen, indem sie für PwC Schweiz die neu geschaffene Rolle als Head of Corporate Responsibility übernahm. Ihre erste Aufgabe war es, die CSR-Strategie von Grund auf zu definieren und mit dem Firmen-Purpose in Einklang zu bringen – ein „sehr spannendes Kapitel“, wie sie es im Interview nennt.

In diese Strategie ließ sie auch das Thema Corporate Citizenship mit einfließen, das für Jasmin persönlich ein besonders bedeutendes Thema ist. Im Interview mit Benevity blickt Jasmin auf die Erfolge im Corporate Citizenship zurück: im ersten Jahr konnte PwC Schweiz über 1.000 Stunden Skills-based Volunteering und fast 7.000 Stunden pro bono Arbeit verzeichnen. Wir fragten Jasmin, wie das gelang, obwohl die CSR-Strategie noch in den Kinderschuhen steckte: „Das ist nur möglich gewesen, weil wir eine CSR-Strategie entwickelten, die sich am Firmenpurpose orientierte. Wir definierten KPIs, die mit dem Top Management abgestimmt waren und in ein sauberes Reporting mündeten." Die KPIs, die sie sich gesetzt haben, konnten sie in den ersten Jahren sogar verdoppeln. Wie haben Jasmin und ihr Team das geschafft? 

„Durch CSR haben wir den Firmen-Purpose zum ersten Mal für jeden erlebbar gemacht. Durch effektive Kommunikation verstand nun jeder Mitarbeitende, wie er/sie einen Beitrag leisten konnte, um wichtige Probleme zu lösen. Die Möglichkeiten, der Gesellschaft etwas zurückzugeben, haben viele dankend genutzt.“ Jasmin Khalifa - Founder & Principal Consultant bei guidance4good

Jasmins Bemühungen blieben auch ausserhalb ihres Unternehmens nicht unbemerkt: 2021 war sie Mitglied der Jury der SEIF Tech for Impact Awards. Die Awards stellen europäische Impact-Startups in den Mittelpunkt, die Technologien entwickeln oder innovativ einsetzen, um einen Beitrag zu den UN Sustainable Development Goals zu leisten.

Weshalb Corporate Social Responsibility so wichtig ist

Jasmin sieht CSR weniger als Unternehmensprogramm, sondern eher als Nordstern, an dem sich sowohl große als auch kleine Unternehmen ausrichten sollten. Sie hat selbst erlebt, dass Purpose selbst in einem Großunternehmen für das Individuum wichtig ist, da er den Mitarbeitenden einen Orientierungspunkt gibt und Integrität schafft. 

Aber auch auf individueller Ebene empfindet Jasmin, dass CSR Sinn stiften kann. Denn gerade in unsicheren Zeiten fragen sich viele Menschen nach ihrem eigenen Beitrag zu den Problemen der Gesellschaft. Wenn ein Unternehmen es schafft, seinen Mitarbeitenden den Freiraum zu geben, dass sie ihren Purpose ausleben können, ist das für Jasmin der richtige erste Schritt. Denn das sieht sie als Investment eines Unternehmens in die Weiterentwicklung seiner Mitarbeitenden – und da die CSR-Aktivitäten sich auch positiv auf den Unternehmenserfolg auswirken, ist es für Jasmin eine Win-Win-Situation. 

„Die Königsdisziplin ist, wenn es ein Unternehmen schafft, dass die Mitarbeitenden während ihrer Arbeitszeit mit ihrer Expertise und durch die Arbeit, die sie für die Firma leisten, ihren eigenen Purpose mit Leben füllen können. Ich glaube, das hat extremes Potenzial.“

Jasmin Khalifa - Founder & Principal Consultant bei guidance4good

CSR-Events und ihr Effekt auf die Bindung zu Mitarbeitenden

Jasmin ließ im Interview mit Benevity die erfolgreichsten CSR-Aktivitäten ihrer Zeit bei PwC Schweiz Revue passieren. Besonders in Erinnerung ist ihr ein CSR-Event geblieben. Bei diesem Event waren 280 Mitarbeitende aus der Schweiz involviert, denen es PwC Schweiz ermöglichte, einem halben Tag lang ihrem Purpose nachzugehen und freiwillig für Organisationen ihrer Wahl zu arbeiten.

Alleine an diesem Halbtag konnte PwC Schweiz 550 Volunteering-Stunden verzeichnen. Darunter zum Beispiel ein Team, das Fahrräder reparierte, um ihnen dann ein neues Leben in Afrika zu schenken, oder das HR Team, das einer Non Profit Organisation in Südostasien half, seinen Onboarding Prozess zu optimieren. Und das sind nur zwei Beispiele, wie PwC Schweiz im Rahmen eines einzigen CSR-Events direkte positive Wirkung erzielen konnte. 

Das wirkte sich wiederum auch langfristig auf die Mitarbeitenden und ihre Bindung zum Unternehmen aus, wie die jährliche Mitarbeiter:innen-Befragung zeigte. Denn nach dem CSR-Event stieg die Anzahl der Mitarbeitenden, die empfinden, dass sich PwC Schweiz für die Gesellschaft engagiert, um mehr als 25% und im Bereich Umwelt-Engagement sogar um 30%. Für Jasmin ein eindeutiger Beweis, dass CSR eine holistische Wirkung auf ein Unternehmen hat.

Der Weg aus der Businesswelt in die Selbstständigkeit

Ihre Management Position beim renommierten Unternehmen PwC zu verlassen, um ihre eigene Organisation zu gründen, war für Jasmin ein mutiger Schritt. Doch sie hatte erkannt, dass sie bei PwC die Grundsteine für eine State of the Art CSR Strategie gelegt hatte und dass es noch viele weitere Unternehmen gibt, die beim Thema Nachhaltigkeit noch ganz am Anfang stehen.

Dadurch bemerkte Jasmin, dass es nun Zeit war, ihren Purpose auf anderen Wegen weiter zu realisieren. Unternehmen beim Thema Nachhaltigkeit zu beraten sowie Non-Profits und Impact Startups zu unterstützen war für Jasmin der logische nächste Schritt auf ihrem Weg. „Create Positive Impact“, das ist nicht nur Jasmins Purpose, sondern auch der ihrer Organisation guidance4good. Durch ihre Position bei PwC Schweiz wusste Jasmin bereits, was CSR in den Kinderschuhen bedeutet – nämlich wenig Ressourcen, die man jedoch durch Innovation und Herzblut wettmachen kann.

Seit der Gründung von guidance4good im Mai 2022 hat Jasmin ihre Erfahrungen bereits mit einem internationalen Dienstleistungsunternehmen, einem Anbieter einer CO2-Fussabdruck App und der Schweizer NGO Smiling Gecko geteilt. Ein Herzensprojekt für Jasmin ist ihre Rolle als Mitglied des Advisory Boards der Organisation rrreefs, das es sich zur Aufgabe gemacht hat, geschädigte Korallenriffe auf globaler Ebene zu regenerieren. Damit legt rreefs einen wichtigen Grundstein für die Wiederherstellung einer reichen marinen Biodiversität und somit auch für einen gesunden Ozean.

Seit Herbst 2022 ist Jasmin außerdem als Freiwillige im Vorstand des Vereins SINGA tätig, der Menschen mit Flucht- und Migrationshintergrund Instrumente zum Erwerb unternehmerischer Kompetenzen und ein lokales Netzwerk für einen besseren Zugang zum Schweizer Arbeitsmarkt bietet.

Der Weg von guidance4good: Purpose – People – Planet – Profit

Für ihre eigene Arbeit innerhalb ihrer Beratungstätigkeit bei guidance4good hat Jasmin eine Methodologie entwickelt, die sich an den folgenden Gesichtspunkten orientiert:

• Purpose: Diese vier Ansätze versteht Jasmin als bedeutsam in ihrer Reihenfolge, aber auch wichtig in ihrer Individualität. Der erste strategische Schritt ist es, den Purpose mit der Kerngeschäftstätigkeit eines Unternehmens zu verbinden. Jasmin findet, dass alle CSR-Aktivitäten nach diesem Zusammenspiel ausgerichtet werden sollten.
• People: Darauf stimmt Jasmin dann eine fokussierte Corporate Citizenship Strategie ab, die zur Unternehmenstätigkeit passt und möglichst großen Impact generieren soll.
• Planet: Im selben Zug entwickelt Jasmin einen strategischen Ansatz, um den ökologischen Fußabdruck des Unternehmens zu reduzieren, ohne dabei die Firmenwerte zu vernachlässigen.
• Profit: Die Wirkung auf das Unternehmen tritt durch die vorherigen Maßnahmen ganz von selbst ein, da Mitarbeitende zufrieden sind und längerfristig im Unternehmen bleiben, da sie dort ihren Purpose ausleben können. Dies spiegelt sich natürlich auch in den finanziellen Zahlen und einer positiven Reputation wider.

Wie die Tools von Benevity bei der CSR-Strategie helfen

Für Jasmin ist eines ganz klar: wenn man, wie sie selbst bei PwC Schweiz, als einziger Mitarbeitender für die CSR-Strategie eines Unternehmens zuständig ist und noch dazu nur ein kleines Budget zur Verfügung hat, geht es nicht ohne Hilfe. „Wenn man damit 1.000 Trainingsstunden erreichen will, dann gibt es keinen anderen Weg, als sich diese Masse über sinnvolle, schlaue Plattformen holen zu können, um wirklichen Impact zu generieren“, sagt Jasmin im Interview mit Benevity.

Jasmins Meinung nach ist Fokus einer der wichtigsten Punkte in der CSR. Plattformen wie Benevity machen es möglich, auch als kleines Team mit wenig Ressourcen effektiv und effizient zu arbeiten. Einerseits, weil die CSR-Verantwortlichen ihre Zeit in die Ausarbeitung einer Strategie investieren können und andererseits, weil die Plattform es Mitarbeitenden erlaubt, ihre Projekte autonom, flexibel und vor allem schnell umsetzen zu können. Denn gerade das rasche Handeln in kritischen Situationen wird durch die Plattform erst ermöglicht. Darin steckt für Jasmin das Potential von Benevity, große Wirkung für Unternehmen zu erzielen. 

Tipps & Ratschläge für Unternehmen

• Kreieren Sie Fokus, in dem Sie einen strategischen Ansatz wählen, um die CSR-Aktivitäten auf die Tätigkeit Ihres Unternehmens anzupassen
• Gehen Sie in Ihrer CSR-Strategie Partnerschaften mit anderen Unternehmen ein, um gemeinsam mehr positive Wirkung erzielen zu können
• Koordinieren Sie Ihre CSR-Verantwortlichen mit Ihren Kommunikations-Verantwortlichen. Beziehen Sie Ihre Mitarbeitenden mit ein, erklären Sie Ihre individuellen Firmenwerte im Bezug auf Corporate Citizenship und machen Sie das große Ganze erlebbar
• Geben Sie Ihren Mitarbeitenden Flexibilität und lassen Sie sie entscheiden, wie und wofür sie ihre Skills einsetzen möchten, um Engagement zu schaffen – zum Beispiel mit Hilfe von Plattformen wie Alaya by Benevity

Mehr zu Jasmin und Ihrem Unternehmen erfahren Sie hier: www.guidance4good.ch