Glovo gibt es heute in 23 Ländern und in über 900 Städten. Mit weltweit mehr als 4,3 Millionen aktiven Kund:innen ist Glovo der größte Kurrierdienst auf Abruf, der auf dem europäischen Festland gegründet wurde.
Cinta Ardit, Volunteering Lead bei Glovo, verwaltet das interne Freiwilligen-Programm und bietet Mitarbeitenden in mehr als 20 Ländern Möglichkeiten, zusammenzukommen und in ihren lokalen Communities Gutes zu tun. Mit der Hilfe von freiwilligen Botschafter:innen vor Ort und mit der Benevity Plattform stellt Cinta den Erfolg ihres Social-Impact-Programms in jeder Region sicher.
Die Einbindung der Unternehmenswerte steht bei der Entwicklung des Freiwilligenprogramms an erster Stelle. Eine der Hauptsäulen von Glovos sozialen Engagements ist der gleichberechtigte Zugang zu lebenswichtigen Gütern für alle. Daher haben sie sich vorgenommen, ein Freiwilligenprogramm aufzubauen, das die Mitarbeitenden dazu motiviert, Bedürftigen in ihren Gemeinden notwendige Ressourcen zur Verfügung zu stellen.
— Cinta Ardit, Volunteering Lead
bei Glovo
Trotz der Hindernisse, die durch Covid entstanden sind, wollte Glovo eine Freiwilligeninitiative vor Ort koordinieren. Die Initiative sollte die Mitarbeitenden dazu anregen, sich mit ihren Teamkolleg:innen zu vernetzen, außerdem sollten lokale Communities durch Freiwilligenarbeit unterstützt werden.
Um dem Purpose des Unternehmens gerecht zu werden, allen Menschen Zugang zu lebensnotwendigen Gütern zu verschaffen, kam die Idee einer globalen Freiwilligenwoche auf, bei der lokale Lebensmittelbanken unterstützt werden sollten. Dadurch sollten Mitarbeitende die Möglichkeit bekommen, ihre Zeit für eine sinnvolle Sache zu nutzen, die eng mit den Unternehmenswerten verbunden ist.
Die Organisation einer globalen Veranstaltung, die gleichzeitig an 9 Standorten stattfindet
Die Koordination mit Nonprofit Organisationen in den verschiedenen Regionen, ohne vor Ort zu sein
Maximale Beteiligung der Mitarbeitenden an den Standorten, trotz einer Remote-Arbeitsumgebung
Durch die Implementierung von Benevitys All-in-One-Plattform war Glovo in der Lage:
Mit der internationalen Datenbank von Benevity konnte Glovo mit Lebensmittelbanken in den gewünschten Regionen in Kontakt treten und die notwendigen Details zu den Freiwilligenaktivität abrufen, die für die Durchführung der globalen Freiwilligenwoche entscheidend waren.
Die globale Freiwilligenwoche hat nicht nur regionale Teams während der Pandemie zusammengebracht, die Teilnehmenden konnten auch die Wirkung ihres Einsatzes aus erster Hand erleben und sehen, welchen positiven Einfluss sie auf die lokalen Communities geleistet haben.
Durch das maßgeschneiderte Porgramm konnte das Team den tatsächlichen Impact der Freiwilligenwoche problemlos messen. Außerdem wurde den Mitarbeitenden durch die Freiwilligenarbeit gezeigt, warum der Unternehmens-Purpose von Glovo, allen Menschen Zugang zu lebenswichtigen Gütern zu verschaffen, so wichtig ist. Die Begeisterung und das Engagement waren so groß, dass Glovo das Programm an einigen Orten wie Barcelona schließlich von einer auf zwei Wochen verlängerte.
— Cinta Ardit, Volunteering Lead
bei Glovo